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在双福矿业这个大家庭中,我曾作为一名基层干部,在焙烧车间担任班组长。那段日子,尽管充满挑战与艰辛,却也收获了诸多难忘的经历和珍贵的情谊。
2019年12月,我因工作所需调离焙烧车间,离开了那个曾挥洒汗水的地方。然而,2024年9月的一天,焙烧车间的老同事老郭找到了我,他的话语使我再度回到了那段难以忘怀的时光。
老郭向我倾诉,他即将退休,可他心中觉得与我共度的那三年时光却是无比珍贵。他坦言,在那三年里,工作着实繁重且辛苦,对于年龄偏大且文化水平有限的他而言,更是困难重重。我作为班组长,对他的失误进行了严厉的批评和处罚。这些经历令他心中萌生过抱怨与不甘,但他内心深处最为惧怕的,是担心因错误而被周围的同事轻视、被边缘化,失去改过自新的机会。
他质朴地说道:在车间,我虽是一名普通职工,但在家中,我却是顶梁柱,是儿子眼中无所不能的榜样。我在工作中也渴望得到大家的认可与尊重。在出现问题后,你没有嘲讽、冷眼旁观,而是给予我鼓励,指导我如何改正错误。正是这些鼓励与引导,让我感受到了尊重,有了改正错误、提升自我的勇气与信心。
听到这里,我既欣慰又惭愧,真是五味杂陈。坦诚而言,我作为班组长,出于对工作纪律的坚守和对生产任务的负责,不得不对他的失误进行处罚扣款,对他的处罚与批评的确严厉和沉重,并且没有为他分担责任,但却收获了他对我工作的认可与肯定。
我感激地说道:“老郭,您真是一个纯朴可爱的人!实际上不该是你向我表达感谢,而应该是我向你致谢,感谢你在工作中不遗余力的支持,感谢你包容来自比你小20岁的小辈的指责”。
老郭的话语深深触动了我,我进行了深刻的自我反思。我开始领悟到,作为管理者,我的职责远不止于完成生产任务和维护工作纪律那么简单。
尊重不仅仅是对每个人的工作成果表示敬意,在更深层次上意味着对每个人的个性和差异的认可与尊重。每位员工都是独一无二的个体,他们拥有不同的背景、经验和技能。管理者应当尊重这些个体差异,致力于营造一个包容性的工作环境,使得每位员工都能充分发挥自己的特长。
作为团队的领导者,有责任确保团队的工作质量和效率,但这绝不意味着可以忽视团队成员的感受和需求。相反,关注员工的成长与进步,协助他们解决难题和克服挑战,才能真正赢得信任与支持。
同事间的沟通也非常重要,在与老郭的交流中,我了解到他曾经对我的严格批评感到不满和委屈。这使我意识到,管理者需要更加注重与员工的沟通,耐心倾听他们的声音,理解他们的想法和感受,及时提供反馈和指导。只有这样,才能更准确地把握员工的需求,制定出更为合理的工作计划和管理策略。
与老郭的这次临别对话真是意义非凡,它不仅促使我重新审视了自己的管理方式和价值观,也让我更加珍视与员工之间的深厚情谊。我坚信,只要始终秉持尊重与责任并重的理念,努力在两者之间寻求平衡,就能成长为一名更具智慧、更富魅力、更受领导认可和员工爱戴的人。
(陶克强 供稿)