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近日，由合肥皇冠假日酒店承办、洲际酒店集团与蚂蚁公益基金会携手举办的“木兰管家2024洲际酒店集团研学营”活动圆满落幕。

“数字木兰”民宿管家计划是蚂蚁公益基金会为支持乡村女性就业创业而发起的公益项目。该项目通过提供培训、资金、技术支持等全方位帮助，助力乡村女性成为民宿行业的佼佼者，实现个人与社会价值的双重提升。

在为期三天的研学营中，来自合肥皇冠假日酒店各部门的资深负责人担任导师，为参营的乡村女性提供了全面而深入的民宿管家培训。培训内容涵盖民宿服务与管理、客房服务、消防安全知识、女性职业发展等多个方面，旨在提升乡村女性的职业技能与综合素质，为她们在民宿行业的发展奠定坚实基础。

合肥皇冠假日酒店凭借其丰富的酒店管理经验和先进的服务理念，为学员们提供了宝贵的实践指导。通过模拟演练、案例分析等方式，学员们不仅掌握了民宿服务的核心技巧，还学会了如何运用所学知识提升民宿的运营效率与顾客满意度。

此次研学营的成功举办，不仅为乡村女性提供了展示自我、提升能力的平台，更为她们打开了通往广阔世界的大门。许多学员在研学营中表现出色，不仅掌握了丰富的专业知识，还结识了志同道合的朋友，大家共同为乡村民宿业的发展贡献智慧与力量。

合肥皇冠假日酒店一直致力于积极承担社会责任，推动各项公益事业发展。酒店将继续为乡村女性力量的绽放以及乡村旅游的发展贡献力量，并为更多类似‘数字木兰’的公益项目提供优质的会议设施与服务保障。

（桂静  供稿）